Publicidad en redes sociales para turismo cultural: el éxito de Pazo Santa María
En La Cuerda Floja creemos que la publicidad digital tiene un papel clave en sectores donde la decisión del cliente depende de la confianza y la visibilidad.
El Pazo Santa María, ubicado en Arzúa, en pleno Camino de Santiago, buscaba reforzar su presencia digital para atraer a peregrinos y viajeros interesados en turismo cultural. Nuestro reto fue diseñar y gestionar campañas de Facebook e Instagram Ads que no solo aumentaran el alcance, sino que se tradujeran en reservas reales de alojamiento y experiencias.
El reto
El proyecto partía de dos grandes desafíos:
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Llegar al público adecuado en un sector muy específico: El objetivo era alcanzar a peregrinos internacionales del Camino de Santiago y turistas culturales, evitando impresiones en audiencias poco relevantes.
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Convertir la visibilidad en reservas directas: No bastaba con generar notoriedad: las campañas debían atraer tráfico cualificado a la web y transformarlo en reservas de habitaciones y experiencias, optimizando la inversión publicitaria.
Nuestra estrategia
Para afrontar estos retos, diseñamos una estrategia de Meta Ads con tres pilares:
- Segmentación y geolocalización inteligente → Audiencias definidas por intereses (Camino de Santiago, turismo cultural, gastronomía gallega) y geolocalización en rutas clave. Incorporamos públicos similares (lookalike) basados en visitantes y clientes previos.
- Creatividades adaptadas al público → Diseñamos anuncios visuales en múltiples formatos (Reels, Stories, carruseles, imágenes) que destacaban el entorno único del Pazo y la experiencia cultural y gastronómica que ofrece.
- Medición y optimización continua → Configuramos el píxel de Meta y eventos clave (visitas, formularios, reservas) para evaluar el rendimiento en tiempo real. Activamos remarketing a usuarios interesados y ajustamos la inversión hacia las campañas con mayor retorno.
Resultados
Los resultados fueron claros y medibles:
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📈 Usuarios del sitio x15 en solo 30 días (GA4).
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👥 +300% de eventos medidos (engagement, páginas vistas, clics a CTA).
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🚀 Paid Social como principal canal de adquisición durante el periodo.
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🔎 Píxel activo y optimizado → señales diarias y eventos clave configurados.
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🎥 Creatividades multi-formato (Feed, Stories, Reels, Marketplace) que lograron maximizar impacto.
El caso de Pazo Santa María demuestra que la publicidad en redes sociales, cuando se combina con una estrategia de segmentación precisa y creatividades adaptadas, puede ser un motor de atracción de clientes en el sector turístico y cultural.
Con una inversión optimizada y un enfoque en resultados, conseguimos transformar la visibilidad digital en reservas reales, consolidando la posición del Pazo como un referente de hospitalidad en el Camino de Santiago.